Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 8, 2025

1. Cam Kết Bảo Mật

Toeicify cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin cá nhân:

  • Họ tên, email, số điện thoại
  • Ngày sinh, giới tính (tùy chọn)
  • Thông tin thanh toán (xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật)
  • Ảnh đại diện (nếu bạn tải lên)

Thông tin học tập:

  • Kết quả các bài thi, bài luyện tập
  • Tiến độ học tập và thống kê cá nhân
  • Thời gian học tập và tần suất sử dụng
  • Các thiết lập và tùy chọn cá nhân

Thông tin kỹ thuật:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
  • Cookies và dữ liệu phiên làm việc
  • Nhật ký truy cập và sử dụng dịch vụ
  • Dữ liệu phân tích website

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Cung cấp và cải thiện dịch vụ học tập
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
  • Theo dõi tiến độ và đưa ra gợi ý học tập phù hợp
  • Xử lý thanh toán và quản lý tài khoản
  • Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
  • Hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc
  • Phân tích và cải thiện hiệu suất website
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Với sự đồng ý rõ ràng của bạn
  • Với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành (thanh toán, hosting, analytics)
  • Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền
  • Để bảo vệ quyền lợi, tài sản, hoặc an toàn của TOEIC Master và người dùng

5. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải
  • Mã hóa mật khẩu và thông tin nhạy cảm
  • Hệ thống firewall và giám sát bảo mật 24/7
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt cho nhân viên
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục
  • Cập nhật bảo mật thường xuyên

6. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập và thiết lập cá nhân
  • Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm
  • Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp
  • Đảm bảo bảo mật và ngăn chặn gian lận

Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập và xem thông tin cá nhân đã cung cấp
  • Cập nhật, chỉnh sửa thông tin không chính xác
  • Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
  • Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu
  • Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó
  • Nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có cấu trúc

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hệ thống hỗ trợ.

8. Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật tại Việt Nam và có thể được sao lưu tại các trung tâm dữ liệu quốc tế tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý.

9. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website trước khi có hiệu lực.